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Términos y condiciones

  • Condiciones de Compra

    Labmac no está obligado a hacer devoluciones de dinero por errores de productos mal ingresados, cantidades mal ingresadas, nombres erroneos o direcciones equivocadas, o en general causas ajenas a responsabilidades propias.  No existen cambios, reembolson ni cancelaciones cuando no haya errores por parte de Labmac S.A.

    Las compras efectuadas en la página web se entienden efectuadas en los términos de las legislación ecuatoriana, en particular la ley de Comercio Electrónico y su Reglamento, en los terminos legales y contractuales del negocio.

    Envío de los Productos

    El producto será enviado a través del operador logistico  y el precio es pautado al momento de la compra.

    Los tiempos para cumplir con cada entrega está en función de:

    • Día y hora de colocación del pedido.
    • Disponibilidad del producto
    • Distancia al destino de entrega
    • El Cliente realizó el pago del pedido previo al envio del producto.

    Todo pedido solicitado por depósito o transferencia, una vez se haga su pago dependerá del stock disponible en el momento de verificación de pago del pedido en nuestros bancos.

    ENVÍO ESTÁNDAR (Para facturas menores a $15 entrega en 4-6 días laborales): $2.60 
    ENVÍO EXPRESS (Válido solo para Guayaquil - Samborondón y Durán, entrega en 24 horas laborales): $3.50

    Por favor solo seleccionar envío express si su pedido direcciona a estas ciudades, de lo contrario la empresa no se responsabiliza de reembolso de costo de envío.

    En caso de que el cliente desee retirar en las oficinas del operador logístico este contará con 5 días vigentes para retirar su pedido, en caso dado de superar este periodo y ser devuelto el producto a nuestras instalaciones el cliente deberá pagar nuevamente su envío.
     

    Reglas de Seguridad

    Los usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo solo con fin ejemplificativo y sin limitación alguna:

    Probar o testear la vulnerabilidad, interferir con el servicio con cualquier usuario, incluyendo, remisión de virus al Sitio Web, sobrecargandolo, ‘inundandolo’, o mediante ‘mailbombing’ o ‘crashing’.

    Enviar correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos y servicios.

    Labmac cumple y garantiza las seguridades necesarias para una correcta navegabilidad y transaccionalidad, sin perjuicio de esto cualquier inconveniente relacionado con los procesos debe ser reportado inmediatamente a  tienda@labmac.com  y en caso que el problema sea provocado por otros factores como virus o bloqueos del computador del usuario o situaciones externas, Labmac no puede ser sujeto a responsabilidad de cualquier perjuicio que dicha situación le puede causar.

    Reglas para Información

    Los usuarios no podran:

    • Asumir una falsa identidad
    • Colocar información falsa, imprecisa o engañosa.
    • Colocar cartas en cadena o estructuras piramidales.
    • Colocar avisos comerciales o de cualquier otra naturaleza.

    Actualización de la Información

    Labmac se compromete a realizar todo el esfuerzo posible para que el contenido del sitio web resulte lo más preciso posible, aun cuando el mismo pueda contener inexactitudes o errores o no estar actualizado, sin responsabilidad alguna para Labmac.  Así mismo, Labmac podrá modificar el contenido del sitio web en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo y no asume ningún compromiso de actualizarlo en ningún momento. En donde aplique será responsabilidad del cliente, consultar, verificar o ratificar la información a través de los datos de contacto que para este efecto se proporcionan.

    Propiedad Intelectual

    Todo el contenido que conforma y figura en el sitio web, incluida la información, datos, software, fotografías, gráficos, videos, tipografías, música, sonidos y demás material, está protegido por derechos de autor, marca comercial, patente u otros derechos de propiedad intelectual.  Todo el contenido está protegido por los derechos de autor como un trabajo conjunto amparado por las leyes de derecho de autor y de propiedad industrial, internacionales y vigentes en Ecuador. El contenido del sitio web incluye textos, gráficos, diseños, software y programación utilizado y exhibidos en el mismo.  Dicho contenido es de exclusiva propiedad de Labmac y se encuentra protegido por normas locales y tratados internacionales. Los usuarios del sitio web se comprometen a no reproducir, modificar, exhibir, vender o distribuir el contenido, ni a utilizarlo de cualquier otro modo con objeto comercial y/o público.


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